Publicações impulsionadas nas redes com o conteúdo enganoso acumulavam milhares de visualizações no Facebook até a tarde desta terça-feira (6).

Se você já usou o famoso roxinho, saiba que você tem direito! Notícia urgente. Nubank acaba de anunciar uma compensação para todos os clientes que utilizaram o aplicativo.

Print de publicação do Facebook com o texto: ‘Se você já usou o famoso roxinho, saiba que você tem direito!’ seguido de um emoji de coração roxo. No centro da imagem está a apresentadora do Jornal Nacional Renata Vasconcellos, uma mulher branca, de cabelos castanhos na altura dos ombros, com um óculos e uma camisa branca. Ela está no estúdio do Jornal Nacional. Na tela do vídeo está escrito: ‘NOTÍCIA URGENTE. Nubank acaba de anunciar uma compensação para todos os clientes que utilizaram o aplicativo.’

Publicações nas redes têm usado trechos de vídeos e áudios manipulados por inteligência artificial para mentir que o Nubank teria sido condenado a pagar indenizações de até R$ 10 mil a clientes e ex-clientes. Em nota publicada em seu site, a operadora financeira desmentiu as alegações e afirmou que se trata de um golpe.

A empresa também orienta clientes que tenham sido vítimas do golpe a entrar em contato com os canais de atendimento oficiais.

Além de usar trechos adulterados de reportagens, a página fraudulenta para a qual o usuário é direcionado também edita parte de um discurso feito pelo ministro do STF (Supremo Tribunal Federal) Alexandre de Moraes durante o evento que marcou os dois anos dos ataques golpistas de 8 de Janeiro.

O objetivo do vídeo manipulado é sugerir que o ministro estaria se referindo ao suposto processo contra o Nubank, que não existe.

A fraude também usa vídeos de pessoas públicas, como o deputado federal Nikolas Ferreira (PL-MG) e os apresentadores Celso Portiolli, Rodrigo Faro e César Tralli.

Como funciona. Os anúncios pagos na plataforma da Meta direcionam o usuário a uma página que simula o site do Nubank, onde é necessário inserir um número de F. O esquema é similar ao usado em outros golpes já verificados pelo Aos Fatos, como do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e do programa Voa Brasil.

Esta peça de desinformação também foi desmentida pelo Fato ou Fake e pelo Uol Confere.

O caminho da apuração

Aos Fatos ou os links disponíveis nos anúncios enganosos e seguiu as etapas indicadas, identificando diversos indícios de fraude. A reportagem também encontrou no site do Nubank notas alertando a existência de golpes com o nome da instituição e orientações de como denunciar fraudes. Por fim, usamos notícias publicadas pela imprensa para contextualizar a verificação.

Referências

  1. Nubank (1 e 2)
  2. YouTube (Uol)
  3. Aos Fatos (1 e 2)
  4. Globoplay
Fraudes digitaisChecagem
inteligência artificialNubank

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